С вами общается AI-система

Когда вы пишете бизнесу, который использует Asar, вам отвечает AI-система — не живой сотрудник. Мы говорим об этом открыто, потому что прозрачность важна для доверия, так же как и сама традиция асар, на которой построен продукт: помочь, а не подменить.

Что делает система

Asar отвечает на вопросы о бизнесе — услуги, цены, часы работы. Она также принимает брони (имя, телефон, дату, время, количество гостей) и, для бизнесов с доставкой или самовывозом, заказы (блюда, адрес или самовывоз, способ оплаты). Всё это происходит в переписке в Telegram, на русском, казахском или английском языке.

Чего система не делает

• Не выдаёт себя за человека, если вы прямо спросите
• Не принимает решения, выходящие за рамки ответов на вопросы, записи брони и оформления заказа
• Не заменяет живое общение там, где оно нужно — сложные или нестандартные запросы всегда можно адресовать напрямую владельцу бизнеса

Почему так

Малый бизнес не успевает отвечать на каждое сообщение мгновенно, особенно вне рабочих часов. Asar берёт на себя эту часть нагрузки — а решения, которые требуют личного подхода, всегда остаются за человеком.

Вопросы

Если у вас есть вопросы о том, как работает система, напишите нам напрямую — контакты на главной странице.